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亞馬遜引入自動紙箱包裝系統,可替代數千員工?

時間:2019-05-16 10:30:15來源:華爾街見聞

  近日,根據國外媒體報道:亞馬遜近年來開始在少數幾個倉庫中增加打包機器人,并已經考慮在另外幾十個倉庫安裝這種機器人,每個倉庫至少可以取消24個人工崗位。這意味著亞馬遜在美國的55個物流中心將削減1300多個崗位。這種機器人的打包速度是人類的4-5倍,預計亞馬遜將在兩年內收回成本。

  自動打包機器人是人類打包速度的4至5倍

  這種新機器叫做CartonWrap,由意大利CMC Srl公司提供。據該公司官網介紹,CMC CartonWrap是一個自動紙箱包裝系統,可以滿足電商和其他使用大量不同大小盒子的公司的打包需求。

  有消息人士稱:這種機器人每小時可處理600至700箱,是人類打包速度的4至5倍。而CMC公司官網宣稱的數據要更高一些,每分鐘打包數量可達15箱,即每小時900箱。

  近期,越來越多的報道顯示出亞馬遜對提高生產效率的迫切需求。

  華爾街見聞此前提及,亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky在4月25日的電話會議上提到,公司計劃在全球范圍內向Prime會員提供一日送達服務,以取代目前的兩日送達。雖然此舉有可能會遏抑其未來利潤,但亞馬遜仍舊表示將會加大開支力度,預計第二季度投入8億美元來支撐這一改變。因為在這家電商巨頭看來,提供更快的送貨速度,可以鼓勵消費者更多地在其網站上購物。

  在被配送到消費者手中之前,所有訂單商品都會在倉庫中經歷跟蹤、打包、分配等一系列過程。這意味著為了提高快遞效率,亞馬遜勢必會尋求更高的打包速度。除了使用更多機器來代替人工,亞馬遜還要求物流系統的員工進一步提高工作效率。

  亞馬遜智能機器人,或讓1300人面臨失業

  The Verge援引批評人士稱,亞馬遜物流中心的工人面臨著艱苦的工作條件,有些人每小時要打包數百個箱子,如果行動不夠快,就會丟掉工作。

  該媒體不久前獲得的文件顯示,亞馬遜使用了一個高度自動化的跟蹤系統:亞馬遜的系統會跟蹤每一個員工的生產率,并且會自動生成任何關于質量或生產率的警告或終止,而無需主管的輸入,甚至可以追蹤員工的下班時間。

  上述文件還顯示,亞馬遜解雇員工的現象比外界所知的要普遍得多。在去年簽署的一封信中,代表亞馬遜的一名律師表示,該公司在2017年8月至2018年9月期間,在位于巴爾的摩的配送中心解雇了約300名全職員工,原因是這些員工工作效率低下,未能完成生產配額。巴爾的摩配送中心目前約有2500名全職員工。

  The Verge稱,如果按照同等比例推算亞馬遜在北美地區的整體裁員數量,這意味著每年將有數千人因未能及時運送包裹而失業。

  此外,亞馬遜還鼓勵員工離職創辦快遞公司。據CNBC報道,當地時間周一,亞馬遜表示,如果員工想離開公司創辦快遞初創公司,它將提供最多1萬美元的資助。亞馬遜CEO貝佐斯五年前在一封致股東信中談到了“有償離職”(Pay to Quit)項目,此舉則是該項目的進一步延伸。此外,該項目還與亞馬遜開辟更多快遞選擇的努力相一致。


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